Kündigung

So kündigst du dein Abonnement

Klicke auf „Verträge hier kündigen“ – die Schaltfläche findest du unten auf jeder Seite. Eine Anmeldung ist nicht nötig. Du gibst deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und auf Wunsch den gewünschten Zeitpunkt an und bestätigst mit „Jetzt kündigen“. Du bekommst sofort eine Bestätigung auf dem Bildschirm und per E-Mail – mit Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Alternativ kannst du im Kundenbereich unter „Mein Abo“ kündigen oder formlos per E-Mail an hallo@astrobot.example.

Wann die Kündigung wirkt

• Im ersten Vertragsjahr: zum Ende der Mindestlaufzeit von einem Jahr.
• Danach: mit einer Frist von einem Monat. Für die Zeit nach dem Vertragsende bereits gezahltes Entgelt erstatten wir anteilig.

Bis zum Vertragsende bleiben alle Inhalte für dich verfügbar.

Ausserordentliche Kündigung

Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wähle dazu im Kündigungsformular „Ausserordentliche Kündigung“ und nenne den Grund.